後払いにしたけど、商品と一緒に請求書が届きません。

後払い（NP後払い）の場合、請求書は商品とは別送となります。
商品到着後、数日以内に郵送でご登録住所へお届けいたしますので、届き次第ご確認ください。
お支払いは、コンビニ・郵便局・ゆうちょ銀行・銀行振込に対応しています。

植物と肥料を一緒に買いたいけど、エラーになります。

植物と肥料・土・資材などは、発送元が異なるため、同時注文・同梱発送ができません。
恐れ入りますが、それぞれ別々にご注文いただくようお願いいたします。
カート内でエラーが出る場合は、商品の組み合わせをご確認ください。

配送日時は選べますか？

商品によっては、ご注文時に配送日時のご指定が可能です。
ご注文手続き画面で、希望する日時をお選びください。
ただし、天候・交通事情・繁忙期などの影響で、ご希望に添えない場合もございます。あらかじめご了承ください。

商品購入のキャンセルは可能でしょうか？

ご注文のキャンセルをご希望の場合は、ご注文翌日の午前9時までにご連絡をお願いいたします。
それ以降のキャンセルはお受けできませんので、あらかじめご了承ください。
※土日祝にご注文いただいた場合は、次の営業日の午前9時までにご連絡ください。
スムーズな出荷作業のため、ご理解とご協力をお願いいたします。

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