ご利用ガイド
特定商取引法に基づく表記（返品など）
特定商取引法に基づく表記
| 販売業者 | 有限会社両筑植物センター |
|---|---|
| 運営統括責任者名 | 代表取締役：行徳繁盛 運営責任者：片岡未来 |
| 郵便番号 | 8380051 |
| 住所 | 福岡県朝倉市小田2102 |
| 商品代金以外の料金の説明 | 販売価格とは別に配送料、振込手数料、支払い手数料がかかる場合がございます。 |
| 申込有効期限 | ご注文後7営業日以内といたします。ご注文後7営業日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。 |
| 不良品 | 商品破損、初期不良の場合は商品到着後2日以内にメールもしくはLINEで速やかにご連絡ください。 状況の確認をさせて頂いた上で、返品の手配を致します。 その場合の配送料は弊社負担とさせていただきます。 植物や植木鉢につきましては、配送中の破損が起きることがありますので、届いたらすぐに箱を開けて内容をご確認いただけますと幸いです。 同一品の在庫がある場合は、良品と交換させて頂きます。 同一品の在庫が無い場合は、ご返品いただいた上で、返金させていただきます。 また、返品の際はお届けした状態（商品のパッケージ、説明書、タグなどを同梱した状態）のままお送りいただけますようお願いいたします。 |
| 販売数量 | 各商品ページにてご確認ください。 商品によりましては、数量限定や会員限定販売がございます。 カートに商品を入れた時点では、購入にはなりません。購入完了まで進んでいただき、後日受注メールが届いて購入成立となります。 |
| 引渡し時期 | クレジットカード、後払い、Amazonpay :注文確認後、7営業日以内に発送 銀行振込:入金確認後、７営業日以内に発送 土日祝日および長期休暇中に注文を受けた場合は、休み明けの営業日に発送いたします。 天候、不測の事態、注文件数等によりましては、処理に時間がかかり発送が遅れることもございますので、ご了承ください。特に春につきましては注文から発送まで1週間以上かかることもございます。 |
| お支払い方法 | クレジットカード決済 VISA MASTER JCB ダイナース アメリカンエキスプレス Amazon pay Amazonのアカウントを使用して支払いをします。 後払い（コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay） 後払いの場合は、請求書発行後14日以内 請求書は商品受け取り後１週間以内にハガキで届きます。商品には同梱されていないのでご注意ください。 与信が通らなかった連絡の上キャンセル処理します。 |
| お支払い期限 | クレジットカード決済 支払時期：ご利用のカード会社ごとに異なります。 Amazon pay Amazonの基準によります。 後払い 後払い決済会社の基準によります。 |
| 返品期限 | 商品到着後2日以内とさせていただきます。 以下の場合は、交換・返品はお受けすることができません。 ・ 商品到着から2日以上経過した商品 ・ お客様が一度ご使用された商品 ・ お客様のご都合により汚れや破損が生じた商品 ・ 商品の箱やタグ、説明書などの付属品を紛失・汚損・破損された場合 ・ 事前に返品・交換希望のご連絡をいただいていない商品 ・ 破損や内容相違以外の理由の場合 |
| 返品送料 | お客様都合による返品につきましては、送料・振込手数料等はお客様のご負担とさせていただきます。 不良品に該当する場合は当店で負担いたします。 |
| 屋号またはサービス名 | 両筑プランツショップ |
| 電話番号 | 05036274571(電話対応はしていません。ショップ内チャットもしくはLINEでご連絡ください）電話応対：月曜ー金曜 10-16時 土日祝日お休み |
| 公開メールアドレス | shop@ryochiku-plants.jp |
| ホームページアドレス | https://ryochiku-plants.shop/ |
お支払い方法
クレジットカード決済(クロネコwebコレクト) |
 注文確認後、7営業日以内に発送 *業務用・団体にはヤマトでのカード決済はご利用いただけません。 |
|---|---|
Amazon Pay |
*Amazonアカウント側で登録している電話番号に数字・ハイフン以外の文字列が含まれていたり、スペースが入っている場合や、Amazonアカウント側に電話番号が登録されていない場合はエラーになりますので、アカウント側での修正をお願いします。 注文確認後、7営業日以内に発送 ※ クレジットカード未登録」「Amazonギフト券登録済み」のAmazonアカウントにてAmazonギフト券残高から支払われたご注文に関しては、ご注文後の金額追加ができません。追加できなかった場合はお客様のアカウント状況が要因とお考えいただき、追加の金額分を再度ご注文いただくか、別のお支払い方法をご案内させて頂きます。 |
後払い（コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay） |
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で 後払いできる安心・簡単な決済方法です。 注文確認後、7営業日以内に商品を発送しています。 請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。 通常は商品到着後から1−2週間以内に請求書が届きます。 ○ご注意 後払い手数料：209円(税込)がかかります。 後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズ同社へ代金債権を譲渡します。 NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。 「NP後払いご利用規約及び同社のプライバシーポリシー」 https://np-atobarai.jp/terms/atobarai-buyer.html ご利用限度額は累計残高で55,000円（税込）迄です 詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。 ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。 ＊後払いの与信が通らなかった場合は、注文はキャンセル処理させて頂きますので、ご了承ください。再度注文される際にはクレジットもしくはAmazonペイを選んでください。 |
配送方法・送料について
クロネコヤマト(外部倉庫発送) |
＊外部倉庫からの資材配送はヤマトを選んでください。植物、土と資材は一緒に購入できないので、別々にご注文ください。 地域別の配送料は下記の通りです。 北海道 990円 東北(青森 岩手 秋田 宮城 山形 福島) 990円 関東(茨城 栃木 群馬 埼玉 千葉 東京 神奈川) 990円 中部(新潟 山梨 長野) 990円 中部(福井 石川 富山 静岡 愛知 岐阜) 990円 近畿(三重 和歌山 滋賀 奈良 京都 大阪 兵庫) 990円 中国(岡山 広島 鳥取 島根 山口) 990円 四国(香川 徳島 愛媛 高知) 990円 九州(福岡 佐賀 長崎 大分 熊本 宮崎 鹿児島) 990円 沖縄 2500円 合計7700円以上(商品代金の合計金額)のご注文で、配送料弊社負担となります。 1回の注文での合計金額となりますので、別の日に注文を入れて合計7700円以上になった場合は、対象外となります。 箱数が増える場合は、1箱につき配送料を1件分加算させて頂きます。7700円以上購入の場合も、2箱目から配送料を加算いたしますのでご了承ください。 配送先が離島の場合は、設定のリードタイムより日数がかかることがございます。配送料につきましても、別途費用が発生することがございますので、ご了承ください。 ＊配送のエリア(離島など）によりましては、送料無料が利用出来ないことがあります。その場合は注文後に送料を加算させていただきますので、ご了承ください。 |
|---|---|
植物、土の配送(ゆうパック) |
＊植物、土の配送になります。 外部倉庫資材と一緒に購入できないので、別にご注文ください。 ＊主な配送はゆうパックです。 ＊植物のサイズまたは本数によりましては、佐川急便に変更して発送させて頂くことがあります。その場合離島は配送不可もしくは中継料金を頂きますのでご理解ください。 地域別の配送料は下記の通りです。 福岡県から発送しています。 北海道 2,200円 東北(青森 岩手 秋田 宮城 山形 福島) 税込1,650円 関東(茨城 栃木 群馬 埼玉 千葉 東京 神奈川) 1,210円 中部(新潟 山梨 長野) 1,210円 中部(福井 石川 富山 静岡 愛知 岐阜) 1,034円 近畿(三重 和歌山 滋賀 奈良 京都 大阪 兵庫) 924円 中国(岡山 広島 鳥取 島根 山口) 836円 四国(香川 徳島 愛媛 高知) 924円 九州(福岡 佐賀 長崎 大分 熊本 宮崎 鹿児島) 836円 沖縄 1,650円 合計13200円以上(商品代金の合計金額)のご注文で、配送料弊社負担となります。 1回の注文での合計金額となりますので、別の日に注文を入れられて合計13200円以上になった場合は、対象外となります。 箱数が増える場合は、1箱につき配送料を1件分加算させて頂きます。13200円以上購入の場合も、2箱目から配送料を加算いたしますのでご了承ください。 配送先が離島の場合は、設定のリードタイムより日数がかかることがございます。配送料につきましても、別途費用が発生することがございますので、ご了承ください。 植物につきましては、日数がかかりすぎる場合は植物の状態を安定的に保てないので、ご注文を受けられない場合がございます。その際には、メールで連絡をさせて頂きます。 ＊配送のエリア(離島など）によりましては、送料無料がで起用出来ないことがあります。その場合は注文後に送料を加算させていただきますので、ご了承ください。 |
ネコポス |
ネコポスは全国一律418円(税込)で配送できるサービスです。 追跡番号が発行されます。 専用段ボールケース 大きさ（上限）：縦31.2�儖米癲Σ�22.8�儖米� 大きさ（下限）：縦23�儖幣紂Σ�11.5�儖幣� 厚さ：2.5cm以内 重さ：1Kg以内 に入れて発送し、ポストに投函されます。 荷物の紛失・破損に対する引受限度額は3,000円（税込）となります。 箱内には入らない場合はヤマト運輸に変更します。ネコポス配送ができる商品でも、組み合わせや個数によっては入らないことがあります。 その際の送料差額はお客様ご負担となります。注文確定メールで変更の旨をご連絡いたしますので必ずご確認ください。 注文確定メール送信後は変更が一切できません。 ネコポスは、郵便受けにお届けの商品のため、配達の日時指定はできません。 郵便受けにお届けできず、持ち帰らせていただいた場合のみ、再配達依頼時に配達日時をご指定いただけます。 |
