【お知らせ】Instagram DM・LINE・オンラインショップチャットでもお問い合わせいただけるようになりました

いつも両筑プランツショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、お問い合わせの窓口を増やし、以下の3つの方法でご相談を承れるようになりましたのでお知らせいたします。

ご利用いただけるお問い合わせ窓口

• Instagram DM
  普段からご覧いただいている投稿の延長で、気軽にメッセージをお送りいただけます。
• LINE公式アカウント
  トーク画面からそのままお問い合わせいただけます。友だち追加がまだの方は、この機会にぜひご登録ください。
• オンラインショップ内チャット
  商品ページや購入手続き中に、画面右下のチャットボタンからその場でご質問いただけます。

ご都合の良い方法で、お気軽にお声がけください。

対応時間について

お問い合わせへの対応時間は下記の通りです。

平日 9:00〜17:00

上記時間外にいただいたお問い合わせにつきましては、翌営業日以降、順次ご対応させていただきます。あらかじめご了承くださいませ。

植物の育て方に関するご相談について

植物の育て方や状態に関するご相談につきましては、これまで通り両筑プランツショップで購入された植物に限らせていただきます。この条件は、Instagram DM・LINE・オンラインショップチャットのいずれの窓口でも共通です。

ご購入いただいた植物についてのご相談は、上記のいずれかの窓口よりお気軽にお申し付けください。

商品やご注文に関するご質問はもちろん、栽培のちょっとした疑問なども、これまで以上に気軽にご相談いただけるようになりました。皆さまからのお問い合わせを、スタッフ一同お待ちしております。

今後とも両筑プランツショップをよろしくお願いいたします。